TRC 112 Pekanbaru Aman 출범

PEKANBARU (CAKAPLAH) - Agung Nugroho 시장이 2026년 4월 1일 수요일, Sukajadi 구 Jalan Dahlia에 있는 TRC 112 사무실에서 긴급대응팀(Tim Reaksi Cepat, TRC) 112 Pekanbaru Aman을 공식 출범시켰다.

이 서비스는 시민들이 다양한 긴급 상황에 대처하도록 돕는 통합 신속 대응 센터로 마련됐다.

Agung Nugroho 시장은 TRC 112 Pekanbaru Aman이 여러 긴급 상황 처리를 위해 시민이 하나의 서비스 번호만 이용하면 되도록 설계됐다고 말했다.

“이 서비스는 한 가지 문제에 한 개의 번호입니다. 사고, 화재, 범죄 등 어떤 문제든 112만 누르면 됩니다. 그러면 해당 기관으로 연결됩니다.”라고 Agung 시장은 말했다.

그는 콜센터 112 서비스를 통화료 없이 무료로, 24시간 이용할 수 있다고 설명했다. 이 서비스를 통해 팀이 시민 신고 유형에 맞춰 관련 기관과 즉시 협조하게 된다.

“전화를 걸면 TRC Pekanbaru Aman에 참여한 여러 부서와 기관이 협력하는 신속 대응이 이뤄집니다. 이 서비스는 24시간 운영됩니다.”라고 그는 설명했다.

Agung 시장에 따르면 TRC 112 Pekanbaru Aman의 출범은 Pemko Pekanbaru(페칸바루 시청)가 시민 민원 시스템을 한곳에 통합해, 문제를 더 빠르고 정확하게 처리하기 위한 전략적 조치다.

이 서비스는 Pemko Pekanbaru 산하 지방 기관들뿐 아니라 Dandim(군 지역사령부), Polresta(시 경찰청), Kejaksaan Negeri(지방 검찰청), Lapas(교도소) 등 여러 기관과도 연계돼 있다.

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출처: cakaplah.com